Betingelser

Betingelser & vilkår

Nedenstående betingelser gælder for opgaver udført af CIVO Gruppen, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Ved indgåelse af aftale accepterer kunden disse betingelser.

Tilbud og aftaler

Aftaler indgås på baggrund af skriftlige eller mundtlige tilbud. Tilbud er som udgangspunkt gældende i 14 dage, medmindre andet er angivet. Opgavens omfang og vilkår fastlægges i forbindelse med accept af tilbuddet.

Udførelse af arbejdet

Arbejdet udføres i overensstemmelse med gældende lovgivning, branchestandarder og god håndværksmæssig praksis.

Eventuelle ændringer i opgavens omfang aftales løbende med kunden.

Priser og betaling

Priser aftales forud eller afregnes efter medgået tid og materialeforbrug, medmindre andet er aftalt.

Faktura forfalder til betaling 8 dage netto fra fakturadato, medmindre andet fremgår af fakturaen.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved det udførte arbejde skal meddeles hurtigst muligt efter, at de er opdaget.

CIVO Gruppen forpligter sig til at udbedre berettigede reklamationer inden for rimelig tid.

Ansvar

CIVO Gruppen er ansvarlig for arbejdet i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning. Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, følgeskader eller tabt fortjeneste, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Fortrydelse og aflysning

Aflysning af aftalte opgaver skal ske hurtigst muligt. Ved aflysning med kort varsel kan der opkræves betaling for allerede afholdte omkostninger eller for påbegyndt arbejde.

Har du spørgsmål til vores betingelser, er du velkommen til at kontakte os.

Har du brug for professionel hjælp til VVS eller asbest?

Kontakt os i dag – så finder vi en løsning.

Skal vi også hjælpe dig?

Udfyld formularen herunder, så vender vi tilbage inden for 24 timer med svar på din henvendelse.

Vi opbevarer kun din information så længe den er nødvendig for at behandle din forespørgsel